نصائح وإرشادات في حال انقطاع التيار الكهربائي

انقطاع التيار نهاراً:- قد يرجع فصل التيار الكهربائي نهارا إلى وجود أحمال زائدة، أو وجود تماس كهربائي، أو وجود عطل في الشبكة العامة، أو قيام الشركة بأعمال الصيانة والتشغيل لمدة بسيطة. وعليه ننصح باتباع الإجراءات التالية:-

1.  حاول أن تطفئ أجهزة التكييف والأجهزة الكهربائية الأخرى مع تشغيل لمبة إنارة لمعرفة موعد إعادة التيار.  2.  افحص قواطع التيار الموجودة بلوحة التوزيع، وعند رؤية أحد القواطع في وضع الإغلاق (OFF) حاول أن تعيده إلى وضع التشغيل (ON) لتعيد التيار، ولكن في حالة فصل القاطع مرة أخرى فإن السبب قد يكون وجود تماس كهربائي. وفي هذه الحالة يرجى عدم العبث بالأسلاك واستدعاء كهربائي مختص لإصلاح الوضع. 3.  في حالة كون قواطع التيار الموجودة داخل المنزل في وضع التشغيل (ON) فإن ذلك قد يعني أن التيار مقطوع بسبب انتهاء الرصيد الموجود في الكرت مسبق الدفع عندئذ عليك بإدخال الكرت مرة أخرى للساعة. 4.  في حالة كون قواطع التيار داخل المنزل وفي صندوق عداد الشركة في وضع التشغيل (ON) فإن سبب ذلك راجع إما لوجود عطل في الشبكة العامة، أو وجود صيانة عليها. وعليه يرجى الاتصال بوحدة الطوارئ وإشعارهم بذلك على رقم الطوارئ 666-555-1800.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

انقطاع التيار ليلاً:- في حالة حدوث انقطاع التيار ليلاً  ننصح باتباع الإجراءات التالية : 1. حاول أن تطفئ الأجهزة الكهربائية ذات الأحمال الكبيرة كالمكيفات وغيرها، حتى يتم تقليل الأحمال لإعادة التيار بسهولة، وكذلك الحفاظ على سلامة الأجهزة عند إعادة التيار المفاجئ مع إمكان الإبقاء على بعض الإنارة في وضع التشغيل لمعرفة موعد رجوع التيار. 2. التأكد من أن الانقطاع خاص بالمنزل أو جزء منه، أو أن الانقطاع عام وذلك من خلال رؤية إنارة الشوارع أو سؤال الجيران، وفي حالة أن الانقطاع خاص بالمنزل أو جزء منه فإن ذلك يرجع إلى زيادة في الأحمال، أو وجود تماس في الدائرة الكهربائية. 3. توجه إلى لوحة التوزيع الفرعية وافحص وضع قواطع التيار بحيث تعيد القاطع الفاصل (OFF) إلى وضعه التشغيلي (ON). فإذا فصل مرة أخرى استدع كهربائياً مختصاً لفحص الأسلاك وإصلاح العطل. 4. في حالة معرفة أن الانقطاع عام، فيرجى الاتصال بوحدة الطوارئ وإشعارهم بذلك على الهاتف 666-555-1800